1. Información General
La titularidad de este sitio web, https://templariosespana.com (ahora y en adelante Sitio Web) la ostenta:
Francisco Miguel Fernández-Nieto Caballero.
La sociedad está registrada como O.N.G. con datos registrales:

* Nombre: TEMPLARIOS DE ESPAÑA
   Titular: Francisco Miguel Fernández-Nieto Caballero.
   Actividad Económica: O.N.G.
   NIF: G-45847712
   Dirección: C/ Juan Carlos I Nº:7, Planta: 1º
   Código postal: 45190
   Localidad: Nambroca
   Provincia: Toledo
   País: España

* E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Este documento, así como todo otro documento que aquí se mencione, regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://templariosespana.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios contenidos en el mismo (ahora y en adelante Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que la empresa responsable del Sitio Web y de su propietario y representante legal, el antes mencionado Francisco Miguel Fernández-Nieto Caballero (ahora y en adelante Templarios de España) desarrolla a través de la página comprende la exposición de ideología propia o ajena, sin que por ello se hagan responsables de éstas últimas y la venta de productos relacionados con su actividad como O.N.G. y/o similares.
Además de leer las presentes Condiciones Generales De Contratación, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, y los Aspectos legales Y Condiciones De Uso; así como la Política De Cookies y la Política De Privacidad de Templarios de España.
Al utilizar este Sitio Web, o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe hacer uso de este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas.
El Usuario es el responsable de consultar las Condiciones, así como otra documentación disponible, cada vez que acceda, navegue y/o utilice el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto que se encuentra en https://templariosespana.com.
2. El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confieren la condición de Usuario (ahora y en adelante referido tanto individualmente a un solo Usuario como a dos o más Usuarios, indistintamente) por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones; sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume la responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
* Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas, exponer ideas y realizar compras o adquisiciones legalmente válidas.
* No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
* Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, como por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Aspectos Legales Y Condiciones Generales De Uso).
* El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España; aunque es posible realizar pedidos y/o consultas desde cualquier parte del Mundo.
Templarios de España no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
Templarios de España declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestaciones de servicios fuera del Territorio Español.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Templarios de España el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. Proceso De Compra o Adquisición
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://templariosespana.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser demandados y finalmente se podrá proceder al pago pertinente, tras seguir los pasos indicados.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra, o renunciar a ella.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Templarios de España ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra o demanda esté siendo cursada.
Estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través de correo electrónico; y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Asimismo, el Usuario puede si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Templarios de España, para lo cual se podrán utilizar los espacios de contacto del Sitio Web, o bien los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente en el momento de la compra de las condiciones particulares sobre la venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web. Aquí se indican, a modo enunciativo pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles, características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones de los productos.
El Usuario también reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Templarios de España no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien, Templarios de España realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta.
En ocasiones el embalaje, los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe, no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado y las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Templarios de España con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando en todo caso las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política De Privacidad de este Sitio Web, también reflejadas en Aviso Legal y Aspectos Legales Y Condiciones De Uso.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos de compra recibidos por Templarios de España a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (punto nº9: Exoneración De Responsabilidad de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos o a la prestación de los servicios.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Templarios de España se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. Precios Y Pago
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA o tasas de países extracomunitarios, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web.
Templarios de España realiza los servicios de entrega y/o envío a través de los servicios de mensajería y Correos descritos en el Sitio Web.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino sólo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán pactados con el Usuario.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Templarios de España no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que Templarios de España reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.
En todo caso, al hacer clic en el formulario correspondiente a tal efecto el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Templarios de España para el Sitio Web. Cuando el sistema reciba la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para su envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error Templarios de España no podrá validar el pedido, por lo que éste será anulado.
6. Entrega
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, ésta se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo que le fuera imputable Templarios de España no pudiera cumplir con la fecha de entrega contactará con el Usuario para informarle de esta circunstancia y éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
En todo caso las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Templarios de España previamente a la finalización de la compra, o la empresa de transporte para convenir la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Templarios de España entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web; sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Templarios de España recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Templarios de España.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. Medios Técnicos Para Corregir Errores
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Templarios de España a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el Servicio De Atención Al Cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en el punto nº1: Información General, de estas Condiciones.
Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de finalizar el pago de su compra tiene acceso al espacio donde se van anotando sus solicitudes de compra y, por consiguiente, puede hacer las modificaciones pertinentes.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y los Aspectos Legales Y Condiciones De Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección De Datos de Carácter Personal (LOPD).
8. Devoluciones
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos y/o servicios en o través del Sitio Web le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho De Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una adquisición en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha adquisición en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a partir del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, obtuvo la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web https://templariosespana.com, o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.
Para ejercer este Derecho De Desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Templarios de España.
Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de:

* SOCIEDAD

   Nombre: TEMPLARIOS DE ESPAÑA
   Titular: Francisco Miguel Fernández-Nieto Caballero.
   Actividad Económica: O.N.G.
   NIF: G-45847712
   Dirección: C/ Juan Carlos I Nº:7, Planta: 1º
   Código postal: 45190
   Localidad: Nambroca
   Provincia: Toledo
   País: España

* E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Templarios de España pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones; sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, Templarios de España reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Templarios de España es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Templarios de España reembolsará los importes al Usuario utilizando el mismo método de pago que éste empleó para realizar la transacción inicial de compra.
Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Templarios de España podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos al almacén de Templarios de España en:


* TEMPLARIOS DE ESPAÑA
   Francisco Miguel Fernández-Nieto Caballero.
   C/ Juan Carlos I Nº:7, Planta: 1º
   45190
   Nambroca
   Toledo
   España

Esto deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Templarios de España fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce estar en conocimiento de que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte y/o entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce estar en conocimiento de que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General Para La Defensa De Los Consumidores Y Usuarios, y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, éste sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; o bien, productos que por razones de higiene o de salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web; pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho De Desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario, y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Templarios de España, habrá perdido su Derecho De Desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se deben devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.
En el siguiente enlace puede descargar el Formulario De Derecho De Desistimiento:
Formulario de Derecho De Desistimiento
Devolución De Productos Defectuosos o Error En El Envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra. Llegado este caso, el Usuario deberá ponerse en contacto con Templarios de España inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el sub-apartado anterior Derecho De Desistimiento.
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos. Éstos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo con el cual no se está conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo método que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se atenderá siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Templarios de España por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que:
* Se ajusten a la descripción realizada por Templarios de España y posean las cualidades presentadas en la misma.
* Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.
* Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y sean fundamentalmente esperables del mismo.
Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el en el sub-apartado anterior
No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiriera en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos.
Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.
9. Exoneración De Responsabilidad
Salvo disposición legal en sentido contrario, Templarios de España no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
* Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
* Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
* Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, Templarios de España también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
* Templarios de España aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, problemas del navegador que se utilice, u otros de esta índole.
* Templarios de España actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto el objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otra propia del sector, que derive en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
* Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
* Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Templarios de España pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
* Templarios de España no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Templarios de España tampoco se hará responsable de una devolución errónea; ya que es responsabilidad del Usuario devolver el producto de forma correcta.
En general, Templarios de España no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable; es decir, que se deban a causa de fuerza mayor; y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
* Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
* Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparativos de guerra.
* Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, o cualquier otro desastre natural.
* Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor, u otros medios de transporte públicos o privados.
* Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
* Actos, decretos, legislación, normativa, o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe y Templarios de España dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
No obstante, Templarios de España pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. Comunicaciones Por Escrito Y Notificaciones
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Templarios de España sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Templarios de España envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Templarios de España a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Templarios de España puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. Renuncia
Ninguna renuncia de Templarios de España a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Templarios de España del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Templarios de España a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. Nulidad
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. Acuerdo Completo
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en éstas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Templarios de España en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo, o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y Templarios de España reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. Protección De Datos
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Templarios de España en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Aspectos Legales Y Condiciones De Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. Legislación Aplicable Y Jurisdicción
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra, venta y compraventa de productos a través del mismo se regirán por la Legislación Española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos entre Templarios de España y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. Quejas Y Reclamaciones
El Usuario puede hacer llegar a Templarios de España sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, Templarios de España dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato entre Templarios de España y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.
Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

   Última revisión: 08/11/2020